Gestire costruttivamente il processo negoziale significa ricorrere a tecniche di comunicazione specifiche e imparare a comprendere i meccanismi che generano il conflitto.
Il corso che proponiamo è caratterizzato da lezioni interattive che danno la possibilità ai partecipanti di mettere immediatamente in pratica con simulazioni le nozioni discusse in aula.
Ciascun partecipante è chiamato a operare individualmente o in gruppo, con il docente come punto di riferimento e l'interazione con gli altri partecipanti come fonte di suggerimenti e occasione di verifica.
Contenuti
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Fonte: www.camera-arbitrale.it