Gestire costruttivamente il processo negoziale significa ricorrere a tecniche di comunicazione specifiche e imparare a comprendere i meccanismi che generano il conflitto.
Il corso, che si svolgerà a Milano il 16 e il 26 maggio, dalle 10 alle 17, è caratterizzato da lezioni molto interattive che danno la possibilità ai partecipanti di mettere immediatamente in pratica con simulazioni le nozioni discusse in aula.
Metodologia didattica
In aula si alternano l'illustrazione delle tecniche e degli spunti metodologici a simulazioni e analisi basate su casi reali che i partecipanti sono chiamati a risolvere, utilizzando le tecniche negoziali apprese in aula.
Ciascun partecipante è chiamato a operare individualmente o in gruppo. Nelle esercitazioni, il partecipante ha il docente come punto di riferimento e l'interazione con gli altri partecipanti come fonte di suggerimenti e occasione di verifica.
Contenuti
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Fonte: www.camera-arbitrale.it